进博会举行最后一次综合演练 垃圾桶旁配分类讲解员

指挥体系是否运作顺畅？方案是否细致周密？协调配合是否无缝衔接？应急处置是否快速响应？第二届中国国际进口博览会临战综合演练昨天在国家会展中心（上海）举行，这也是第二届进博会开幕前最后一次大型综合演练。上午 9 时，数千名“参展人员”开始进场。市公安局驻国家会展中心前方安保指挥部负责人表示，首届进博会时，由于红线外交通服务设施主要集中在西侧，约 80%的客流从西侧入馆，需要先绕道至国家会展中心外部地面，再折返入馆，导致西侧曾出现入场客流严重积压。
今年以来，相关部门通过优化交通设施，多点布局交通服务设施点位以均衡进馆大客流，开放红线内轨道交通站点出入口，增辟车辆即停即走点位，让持证人员实现“少走路、不绕路、快抵快离”的目标，着力提升展客商的体验度、感受度、满意度。
记者在演练现场看到，轨道交通 2 号线徐泾东站 4 号、5 号口已作为展客商进场、离场主要出入口。在入场高峰时段，展商、观众也只需步行几百米。据悉，4 号口、5 号口处的蓄人区最多可承载 1600 人，而每班列车载客峰值是 2000 人，在极端大客流下，参展人员仍需绕至场馆外，但也仅需约半小时即可入馆。而在平峰时段，参展人员 10 分钟内即可顺利入馆。同时，现场共设有 4 条常规人流引导线路及 2 条极端大客流引导线路，以缩短参展人员的进、离场时间。
现场医疗急救演练急救流程环环相扣
昨天的现场医疗急救演练，主要演练了医疗突发事件时的处理流程和预案，从突发病情状况的发现、报告、响应、处置工作流程，到红十字志愿者、定点医疗机构及 120 急救人员的现场应急处置能力，都能在演练中得到体现。
市卫生健康委副主任秦净表示，进博会现场配备了 54 组急救志愿者，每组两人，都经过了专业培训，可对病人情况进行初步诊断。国家会展中心计划设置 5 个医疗站、配备 6 辆监护型救护车和 58 台自动体外除颤仪（AED）。
据悉，第二届进博会定点医院由去年的 18 家增至 33 家，包括瑞金医院、中山医院、同仁医院、市精神卫生中心等。其中，距离展馆最近的是华山医院西院，约 5 公里左右。此外，市卫生健康监督所、市疾病预防控制中心、市医疗急救中心、市血液中心、市精神卫生中心等医疗卫生保障部门也将进行联动，全面落实医疗卫生保障相关工作。
今年 7 月 1 日起，上海全面推行生活垃圾分类，第二届进博会的垃圾分类工作进展如何？进博会市容环境组环卫组组长凌洪涛告诉记者，为了应对大客流，除了展馆内已有的垃圾桶，馆外的通道附近新增了 80 组分类垃圾桶。每组垃圾桶旁还将配备一名分类讲解员进行指导，更好地提醒、帮助展客商进行分类。
记者在现场看到，讲解员手中拿着一叠彩色单页，印着《上海市生活垃圾分类投放指南》，垃圾桶上方也贴有投放指南海报，“指南和海报都是中英文双语的，接下来我们会对展馆内的志愿者进行培训，包括如何正确介绍、引导垃圾分类。”
昨天的演练还对场馆内就餐高峰时段道路保洁，大量干湿垃圾分类、转运和外运等进行了测试，检验对大客流生活垃圾分类驳运实际操作能力和大客流状况下道路两侧废物箱满溢及道路保洁的垃圾快速处置能力，“正常情况下我们的垃圾清运车辆是通过主通道运输的，如遇展会期间的大客流，我们将会采取人工换桶的方式，通过专门的通道将垃圾运输至临时应急点。”
餐饮食品供应演练一张就餐券透露“玄机”
第二届进博会前最后一场大型综合演练中，数千名参与综合演练的人员都收到了一张就餐券——这也是综合演练的重要一环。
进博会城市服务保障相关负责人表示，群众演员去年在大客流演练结束就集合上车了，今年他们每人都收到了一张就餐券；大客流演练结束后，他们分散在现场，进入包括小吃馆在内的七个就餐点，不仅能进行餐饮的压力测试，而且还是一只只“啄木鸟”，“在寻找餐厅的过程中，可能需要按图索骥，并且遇到寻找厕所、停车场等各种问题。引路标志标识是否清晰，咨询服务台、志愿者和保安的引导是否准确熟练，这正是最好的实景演练。”
记者在就餐券背后看到一张意见征询表，上面罗列着找咨询服务点、厕所、位置指示牌、紧急医疗点、指定就餐点、大巴停车场等任务，参演人员在自由活动后的意见反馈，可有效提升服务能级，提高展客商的满意度。

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